Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : Janvier 2025

1. Collecte des Données Personnelles

Chez malorinthuexa, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'investissement et d'éducation financière. Cette collecte s'effectue de manière transparente et avec votre consentement explicite.

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Données de navigation : pages visitées, durée de session, préférences utilisateur
Informations financières : objectifs d'investissement, profil de risque, expérience en investissement
Communications : historique de nos échanges, demandes de support, feedback

2. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation française et européenne. Chaque utilisation répond à un objectif précis et légitime lié à nos services financiers.

Toutes nos utilisations de données visent à améliorer votre expérience d'apprentissage en investissement et à vous proposer des contenus éducatifs adaptés à votre profil.

Personnalisation de votre parcours d'apprentissage financier
Envoi de ressources éducatives et de conseils en investissement
Amélioration continue de nos programmes de formation
Communication d'informations importantes sur nos services

3. Partage et Transmission des Données

malorinthuexa s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas essentiels pour le fonctionnement de nos services.

Type de Partenaire Données Partagées Finalité
Prestataires techniques Données de connexion Hébergement et maintenance
Services de paiement Données de facturation Traitement des paiements
Autorités légales Selon obligations légales Conformité réglementaire

Tous nos partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et s'engagent contractuellement à protéger vos données selon les mêmes standards que nous appliquons.

4. Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits par des procédures claires et accessibles.

Droit d'accès : Obtenez une copie complète de toutes vos données sous 30 jours
Droit de rectification : Corrigez ou mettez à jour vos informations à tout moment
Droit à l'effacement : Demandez la suppression définitive de vos données
Droit à la portabilité : Récupérez vos données dans un format exploitable
Droit d'opposition : Refusez certains traitements de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@malorinthuexa.com avec votre demande détaillée. Nous vous répondrons dans les 72 heures et traiterons votre demande sous 30 jours maximum.

5. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour garantir la protection de vos informations personnelles.

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés ISO 27001
Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
Procédures d'urgence en cas de violation de données
Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité affectant vos données, nous vous informons immédiatement et prenons toutes les mesures nécessaires pour minimiser l'impact et prévenir de futurs incidents.

6. Conservation et Suppression des Données

Nous appliquons des politiques de conservation strictes, gardant vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Type de Données Durée de Conservation Base Légale
Données de compte actif Durée d'utilisation + 3 ans Exécution du contrat
Données de facturation 10 ans Obligation légale comptable
Données de navigation 13 mois maximum Intérêt légitime
Communications support 5 ans après résolution Preuve et amélioration service

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes selon des procédures certifiées garantissant leur effacement définitif et irréversible.

7. Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti en Europe.

Utilisation exclusive de prestataires certifiés par la Commission Européenne
Clauses contractuelles types pour les transferts hors UE
Évaluation régulière du niveau de protection des pays tiers
Possibilité pour vous de connaître la localisation de vos données

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser notre trafic. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site (sécurité, session)
Cookies d'analyse : Mesure d'audience et optimisation (avec votre accord)
Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix et paramètres

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre outil de gestion des cookies disponible sur notre site.

9. Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation. Nous vous informons de toute modification significative par les moyens appropriés.

Les modifications importantes vous seront notifiées au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur, vous laissant le temps de prendre connaissance des changements et d'exercer vos droits si nécessaire.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

Contact pour Questions de Confidentialité

malorinthuexa
Technopole Chateau-Gombert
13013 Marseille, France
Téléphone : +33 6 65 25 70 66
Email : info@malorinthuexa.com

Notre équipe de protection des données vous répond dans les 72 heures